ÜZEMELTETÉS-TÁMOGATÁS
MIT IS TAKAR EZ PONTOSAN?
Ez egy folyamatos teljesítésű, általánydíjas szolgáltatási szerződés, havi számlázással + tartalom feltöltés/frissítés. Üzemeltetés és támogatás szolgáltatást csak a saját magam által készített weboldalakra nyújtok.
Szolgáltatás tartalma:
- Weblapról biztonsági mentés készítése
- WordPress tartalomkezelő, bővítmények, sablonok szükséges frissítéseinek elvégzése
- Hibaelhárítás, amennyiben én végzem a frissítéseket és biztonsági mentéseket.
- 3 munkanapon belül rendelkezésre állás.
- Amennyiben igény van rá, tartalmi elemek feltöltése, frissítése, grafikák elkészítése weblaptól függően vagy az átalány díj része, vagy óraelszámolás alapján.
MIÉRT NAGYON, DE NAGYON FONTOS A WEBLAP UTÓGONDOZÁSA?
A nyomos ok: BIZTONSÁGOS, STABIL, HIBA NÉLKÜLI működés.
Ennek az állapotnak a fenntartását a rendszeres frissítésekkel és biztonsági mentések elvégzésével tartjuk fenn. Ez a lelke az egésznek. Ha ezekkel rendben, rendszeresen foglalkozunk, akkor sem tudnak velünk kitolni, ha sikerül is egy támadónak galibát okozni.
A frissítések a technikai újításokat, hibakorrekciókat, és a vírusos támadások elleni folyamatos védekezést hivatottak elvégezni.
Miből eredhetnek a weblap hibái, vagy dőlhet egyáltalán romokba?
- Vírusok, támadások.
- Felhasználói hiba. Hozzá nem értéstől az egyszerű figyelmetlenségig, bármi előfordulhat. Hozzá piszkálhatunk olyasmihez, amihez nem kellene, így okozva némi galibát.
- Lehetnek funkciós hibák. Ezek frissítéssel kerülnek a rendszerünkbe. A weblapon egy funkció nem úgy működik, ahogy kellene, akár elérhetetlenné is teheti a weblapunkat. Ebben az esetben bizonyos fokig ki vagyunk szolgáltatva a fejlesztőknek. Hiszen ez fejlesztési hiba, meg kell várni, míg javítják a hibát. A javított verzió frissítésével a hiba elhárul.
